El Consultorio jurídico de la UDES se encuentra ubicado en el centro histórico de la ciudad de Bucaramanga en la Calle 35 N° 12-31, Oficina 207 del Edificio Calle Real. El horario de atención al público es de lunes a viernes de 8:00 de la mañana a las 4:00 de la tarde.
Los servicios se prestan de manera ininterrumpida, no obstante, las oficinas para recepción de casos abren el 16 de enero de cada año y cierran el 19 de Diciembre de cada año. Los servicios de asesoría jurídica y acompañamiento judicial son brindados por los estudiantes practicantes de manera totalmente gratuita, en los términos y competencias señalados en la Ley 583 de 2000 y la Resolución 2768 de 2003 del Ministerio de Educación Nacional. Aunado a lo anterior, la sentencia C-143 de 2001 dispone que los estudiantes que actúen y en su desarrollo ejerzan el Derecho lo harán bajo la supervisión, la guía y control de las instituciones educativas a las cuales pertenecen.
Componentes del Consultorio Jurídico UDES
Perfil del Usuario
El CONSULTORIO JURÍDICO de la Universidad de Santander contempla a un usuario como destinatario con las siguientes características:
- Personas que pertenecen a los estratos 1 y 2.
- Están en Sisben Nivel 1y 2 (hasta 50 puntos)
- Comunidad educativa UDES que no pertenezca a estos estratos podrán recibir asesoría por parte de los estudiantes practicantes.
Que debe cumplir con los siguientes deberes:
- Entrega de información y evidencia suficiente relacionada con el caso objeto de consulta, para que el estudiante pueda hacer un adecuado estudio de caso y brindar la asesoría o el acompañamiento judicial adecuado.
- Estar en contacto permanente con el estudiante.
- Atender de manera oportuna cada una de las citaciones y llamados que el estudiante le realice por vía telefónica o a través de la oficina de correos.
Asimismo, la Formulación de Quejas requiere el siguiente trámite:
- En caso de presentarse alguna situación que a consideración del usuario amerite la formulación de queja ante la Dirección del Consultorio Jurídico, deberá solicitar a la secretaria del Consultorio el formato respectivo, diligenciarlo y entregarlo debidamente firmado a la secretaria o al judicante del consultorio jurídico.
- Este documento tendrá seguimiento y se le informará al usuario el resultado del mismo.
